为认真贯彻落实临沂市卫计委《关于进一步提升看病就医群众满意度实施方案》，检验我院“优质护理服务示范工程”活动的开展情况，护理部于10月27日至30日对各护理单元优质护理服务工作的落实进行了全面检查。

       此次检查按照《临沂市优质护理服务检查评价表》并结合我院实际开展情况制作了《优质护理查检表》，对各护理单元的病区管理、临床护理服务、护士素质、健康宣教、基础护理、住院患者满意度等方面进行了综合检查。

      通过此次检查，发现住院患者满意度较以前明显提高，也发现了目前我院护理工作中存在的不足，护理部对今后的护理工作做了进一步规划，如改变服务模式、优化服务流程、提高健康教育宣传质量等。争取 “优质护理服务示范工程”取得更大成效，更好地为患者提供优质护理服务。