儿童输液室穿刺台前,护士在孩子的哭闹声、家长的询问声中被包围,在患儿的小手上、头皮上扎针,最快的10秒钟就完成一个,手法轻盈、娴熟。
在儿童输液工作的姐妹们,练就这一身“针”功夫,并非易事,她们刚来的时候,下班也不回家,而是常聚在一起反复在橘子皮上、细的塑料管上练习技术,慢慢才如愿以偿地掌握了穿刺的“针”功夫,常年的低头操作,她们很多人患了严重的颈椎病,但是你们听不到抱怨,因为她们更多地希望自己成为优秀的“指尖芭蕾舞者”,为患儿奉献自己的“针”爱。
儿童输液的护士不但要有丰富的知识和熟练的技术操作能力,还要有强烈的责任感和良好的沟通技巧。语言的魅力是无限的,在儿童输液工作的这几年里,我深有感触,“良言一句三冬暖”,在输液的时候,适时的鼓励,很多孩子打针就不哭了,还会用甜甜的小嘴说声:“谢谢阿姨!”给婴幼儿输液的时候,多和家长沟通一下,穿刺不成功时,一定要发自内心地说声:“对不起”,很多家长都是能够理解并且愿意配合的。
人在环境嘈杂、空气污浊、炎热的环境下极易控制不住自己的情绪,而我们的输液室常常是这种情况,记得一个夏天的午后,天气闷热,一位高热患儿来输液,我们的一位同事一针未穿刺成功,患儿的妈妈就在注射室里指着护士鼻子质问:“你会不会打针,不是你的孩子你不心疼是吧!你能不能干!”等等之类的话,我的同事没有辩解,而是摘下口罩,一个劲地道歉:“对不起,实在不好意思,我让另外的护士再帮你看看吧!”说完她忍住眼眶中的泪水,协助家长固定好患儿,姐妹们都会站在患儿家长的角度去理解安抚家长,化解矛盾。
有人把儿童输液的护士比作“指尖芭蕾的舞者”,但这光环背后的努力和心酸,只有我们知道。我们不图什么回报,家长的一句谢谢,孩子的一句“阿姨,你真好!”我们就感到特别幸福。